Гаранция и връщане

Защо да се доверите на нас:

* 20 години на Българския пазар! Виж повече за нас ТУК

* Директен вносител на над 80% от предлаганите продукти!

* 3 ФИЗИЧЕСКИ магазина, в които имаме МОСТРИ и обучен персонал, който винаги ще Ви съдейства при избора!

* Предлагаме единствено тествани и доказани производители на обзавеждане за баня!

* 14 дни право на връщане

* Доставката на поръчки над 250€ е за НАША сметка!

* Доставка в максимално кратки срокове

* Проверка на пратката при получаване

НИЕ ПРОЕКТИРАМЕ / НИЕ АСИСТИРАМЕ / НИЕ ДОСТАВЯМЕ / НИЕ МОНТИРАМЕ / НИЕ СЕ ГРИЖИМ ЗА КЛИЕНТИТЕ СИ

Гаранция:

Ние сме на пазара вече над 20 години и сме свели предлаганата от нас гама от продукти единствено до доказани производители на пазара. Всеки един продукт е с високо качество и отговаря на всички изисквания.

Продуктите, които ще получите от нас, са с гаранционна карта, която е необходимо да запазите, понеже тя Ви гарантира спокойствие при евентуален проблем в бъдеще. Гаранционният срок е различен спрямо всеки артикул.

Връщане на закупена стока:

Клиентът има право да върне закупена стока в четиринадесет дневен срок (14 дни), след получаване на продукта. Вие може да го върнете обратно лично или по куриер за Ваша сметка. Единствените Ви задължения са преди това да ни уведомите по телефон 0892 273 517 и на имейл office@keranova.org, както и да запазите търговския му вид (опаковка).

Стоката трябва да е в пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, документация и в добър търговски вид. В този случай клиентът има право да получи обратно заплатената от него сума, в 14 дневен срок от получаването на стоката по банкова сметка, посочена от него. В случай, че клиентът е платил с банкова карта, сумата се възстановява по същата банкова сметка и карта, от която е постъпило плащането.